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昨天下午，我在小区门口等车，旁边围着几个大妈在聊天。本来也没在意，结果其中一个大姐突然提高嗓门说了一句：“哎呀妈呀，那个视频你们看了没？就是那个——不是故意的，太尴尬了，我替人害臊！”

旁边几个人赶紧凑过去，手机屏幕怼到眼前。

我也忍不住瞄了一眼。

那个视频我后来自己也搜出来看了。怎么说呢，真的，就是那种——你要是经历过一次，一辈子想起来脚趾头都能在地上抠出三室一厅。

事情不复杂。就是一个女的，走在路上，好像是商场门口，不知道怎么回事，手一滑，包砸到了旁边人的腿。她自己也吓一跳，赶紧转过去道歉。结果越急越乱，转身的时候鞋跟卡地砖缝里了，整个人踉跄了一下，差点摔。旁边那个人条件反射去扶她，她又紧张，又说了句“不是故意的”，结果嘴一瓢，说成了“我不是故意的，但你别碰我”。这话一出来，两人都愣住了。

我当时看完，第一个反应就是——这要是发生在我身上，我可能回家三天不想出门。

但笑完了，我忽然想起一件事。

我表姐就遇到过差不多的情况。有一回她在超市排队结账，推车不小心擦到前面一个老人的脚后跟。她马上说对不起，但老人家当时可能有点烦，语气不好地说：“你这人怎么回事，长眼睛没？”

我表姐心里也不舒服，但没敢顶嘴，只是想再解释一句。结果越说越多，老人越听越气，最后旁边人都看过来了，她恨不得找个地缝钻进去。

后来我姐跟我说，她很委屈，她说她真的不是故意的。但问题是，前面的人不知道你是不是故意的，他只看事实——你碰到他了，道歉是没错，但别一直说。越解释越像狡辩。

我后来也慢慢明白了。有些事，你越是强调“我不是故意的”，反而越容易让人觉得你是在给自己找台阶下。

你想想，你走在路上，谁故意去撞你啊？可是被撞的人，他就是疼了，烦了，那一下子火气上来了，你光说“不是故意的”没用。你得先让他把情绪过去，再说话。

我有时候回家也提醒我爸妈，出门在外，碰到这种事，别慌。先停下来，站住，别动。再看对方，不管自己有理没理，先别说话。要是对方说难听的，也别急，别让人家觉得你是在推卸。

说白了，有些尴尬嘴反应太快，脑子没跟上。

视频底下评论区也有人说，遇到这种事，最好的办法就是别解释，直接说“对不起，没事吧”。多余的话一个字都别加。人家看你态度对，气也就消一半了。

后来我妈看我刷这个视频刷了好几遍，凑过来看了一眼，说：“这人怎么这么笨。”我说：“妈，你别说她了，说不定明天就是你。”

我妈瞪了我一眼。

但她后来想了想，也没反驳我。

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