你有没有发现,以前天天在家庭群里发促销链接的那些品牌公众号,最近突然变“正经”了?
退休教师一位老人最先注意到了这个变化。他关注了好几个家电、食品品牌的订阅号,以前每周至少三条硬广,什么“限时抢购”“最后一天”,点进去就是满屏的“点击购买”。可最近一个月,画风全变了——养生食谱、家居收纳技巧、甚至怎么挑西瓜的教程,写得还挺像回事,就是那个“立即下单”的按钮,藏得比老鼠还深。
那天晚饭,一位老人夹了一筷子菜,跟儿子嘀咕:“你说这些品牌是不是换人了?以前恨不得天天喊你掏钱,现在净发些没用的,是不是公众号快黄了?”儿子扒了口饭,头都没抬:“爸,人家是在养鱼呢,先给你点甜头,等养肥了再收网。”一位老人一听就火了:“养什么鱼?你们年轻人净说些黑话,我吃过的盐比你吃的米都多,别拿这套糊弄我。”
儿子没再吭声,一位老人心里却起了疙瘩。
转机发生在小区门口的水果摊。摊主一位老人正给人演示怎么挑西瓜——敲两下,听声音,再看瓜蒂的颜色。一位老人凑过去,一位老人抱怨说:“现在微信投流贵得很,花一百块钱广告费,卖不出二十块钱水果。还不如我在这儿教大家挑西瓜呢,回头客反而多了。”一位老人一愣,想起儿子的话,回家翻手机一搜——嚯,原来这叫“私域运营”,说白了就是先不催你买,用对你有用的内容换你的信任,等你下次想买东西,第一个想到它。
一位老人站在阳台上,看着楼下一位老人的水果摊,突然想通了。那些大品牌换了个方式“钓鱼”——用食谱、技巧当鱼饵,等你上钩了,再慢慢收线。他转身进屋,对儿子说:“你上次说养鱼,我琢磨明白了。就像一位老人免费教挑西瓜,为了让你觉得他靠谱,下次非找他买不可。”
儿子笑了:“爸,您比好多市场部的人都明白。”
一位老人没接话,拿起手机,把那几个品牌的公众号设成了“免打扰”。然后他给老同事发了条语音:“一位老人,以后在群里发链接前,先问问自己,它图你什么——通常图你以后老去它那儿买东西。”
说完,他关掉手机,拿起茶几上的半个西瓜,用勺子挖了一口。甜是真甜,但一位老人知道,这甜背后,有人算着账呢。
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